FAQ

Nordicondirect.com, een Europees merk van Nordicon Limited, is opgericht in Europa met distributiekanalen die specifiek zijn afgestemd op de Europese markt.

Contactgegevens:

Neem voor meer informatie contact met ons op:

E-mail ons: info@nirdicondirect.com

Telefoon: +1 9292421393 (V.S.), +852 8191 2074 (Azië), +371 22386479 (Europa)

We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op al uw vragen.

Factuurverzoeken:
Natuurlijk kunnen we facturen uitreiken. Als je er een nodig hebt, stuur dan een verzoek naar info@nordicondirect.com, en wij zorgen voor een factuur die voldoet aan de regelgeving van jouw land.

Productgarantie:
Al onze goederen worden geleverd met een garantie van 2 jaar, zodat je gemoedsrust verzekerd is. Daarnaast bieden we een 90 dagen geld-terug garantie. Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je je geld terugkrijgen en is er geen VERPLICHTING om het artikel terug te sturen(we zouden het echter wel zeer op prijs stellen als je dat zou doen)!

Restitutiebeleid:
Je hebt 90 dagen de tijd na ontvangst van je bestelling om een restitutie of vervanging van het defecte artikel aan te vragen. Om in aanmerking te komen voor een retourzending, is het niet verplicht om het artikel te retourneren; we zouden het echter zeer op prijs stellen als je dit wel doet. Als het artikel wordt geretourneerd, moet het in dezelfde staat zijn als ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Een kassabon of aankoopbewijs is ook vereist.

Verzendduur:
De verwerking van een bestelling neemt doorgaans 1-3 werkdagen in beslag voor verzending.

De geschatte levertijden na verzending zijn als volgt:

- VS: 5-10 werkdagen
- VK: 7-10 werkdagen
- Australië: 7-12 werkdagen
- Nieuw-Zeeland: 7-12 werkdagen
- Canada: 5-12 werkdagen
- Europa: 7-10 werkdagen
- Rest van de wereld: 7-15 werkdagen

Voor verdere vragen kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail ons: info@nordicondirect.com

Telefoon: +1 9292421393 (V.S.), +852 8191 2074 (Azië), +371 22386479 (Europa)

We streven ernaar al je vragen binnen 24 uur te beantwoorden.